La empresa FAES FARMA, S.A., domiciliada en
Avda. Autonomía 10, 48940 Leioa (Vizcaya), con NIF A-48004360 (en adelante, el
“Organizador”), organiza una acción promocional para la gama de productos
“Vitanatur®” de la cual es distribuidor en España, que se regirá de conformidad
con las siguientes bases legales (en adelante, la “Promoción”):
1. OBJETO
Las presentes bases legales tienen por objeto regular la Promoción organizada por el Organizador según los términos recogidos en las mismas, la cual tiene por finalidad incentivar las ventas de los productos promocionados descritos en el apartado 3 de las presentes bases legales.
Para poder participar en la Promoción será necesario reunir la condición de persona física mayor de edad que haya comprado un (1) producto “Vitanatur®” de los establecidos en el punto 3 de estas bases en los centros adheridos a la promoción y participar en la Promoción cumpliendo las presentes bases legales y, en concreto, los pasos descritos en el apartado 5 siguiente.
2. ÁMBITO TERRITORIAL Y DURACIÓN DE LA PROMOCIÓN
La Promoción se llevará a cabo dentro del Estado español.
El periodo promocional para la compra de los productos promocionados tiene su inicio el 01 de Mayo de 2024 y su fin el 30 de Noviembre de 2024 o en el momento en que finalicen las existencias de premios, lo que antes suceda (el “Periodo Promocional”). El Organizador se reserva el derecho a extender el Periodo Promocional, publicando en tal caso las bases legales actualizadas en la página web https://promovitanatur.com
3. PRODUCTOS PROMOCIONADOS
Los productos promocionados son todos los productos de la marca “Vitanatur®” que se indican a continuación, adquiridos en las farmacias y parafarmacias adheridas a la Promoción, siempre y cuando el ticket de compra refleje claramente el producto, la marca, la fecha de compra y el establecimiento en el que se ha adquirido (en adelante, los “Productos Promocionados”):
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PRODUCTO |
EAN |
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VITANATUR ANTIAGING PROMO 10 DIAS GRATIS |
8424657041803 |
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VITANATUR COLAG 360G 2U50%DTO |
8424657742304 |
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VITANATUR COLLAGEN ANTIAGI.10V |
8424657742823 |
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VITANATUR COLLAGEN ANTIOX 360g |
8424657742281 |
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VITANATUR COLLAGEN INTENSIVE 360G |
8424657742816 |
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VITANATUR INTENSIVE PROMO 2ª 50% DTO |
8424657046723 |
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VITANATUR MULTICOLLAGEN 30 CAPS |
8424657047027 |
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VITANATUR MULTICOLLAGEN EXPO 6U CANARIAS |
8424657049861 |
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VITANATUR COLLAGEN PIEL 15 VIALES |
8424657051420 |
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VITANATUR COLLAGEN PIEL 25+5 VIALES |
8424657051482 |
Un mismo Participante (conforme este término se define en el apartado 5 de las presentes bases legales) no podrá participar en la Promoción en más de una (1) ocasión. Por ello, cada Participante podrá optar a un máximo de un (1) premio.
4.PREMIOS
Mediante su participación en la Promoción, los Participantes podrán optar a distintos tipos distintos de premios, conforme se describen a continuación:
a) Uno (1) de un total de 25.000 neceseres de rafia.
b) Un total de 5.000 kits, cada uno de ellos compuesto por 3 viales de Vitanatur Collagen Piel Antiedad. […]
c) Tres mil (3.000) reembolsos de tres (3) euros cada uno.
d) Dos mil (2.000) experiencias, cada una para una (1) persona, pudiendo el Participante ganador seleccionar la que desee dentro de las disponibles en la Promoción.
Entre otras, podrán escogerse experiencias del siguiente tipo:
- Deportes y ocio: consiste en el disfrute de una de las siguientes actividades: spinning, natación, entrada a gimnasio, alquiler de pista de pádel, tenis, zumba, etc.
- Belleza: consiste en el disfrute de una de las siguientes actividades: masaje, tratamiento facial, entrada a un spa, mesoterapia, depilación, diseño de cejas, pedicura, manicura, arreglo de barba, corte de pelo y otras similares.
- Salud y bienestar: consiste en el disfrute de una de las siguientes actividades: yoga, solárium, maquillaje profesional, osteopatía, cambio de look, podología, shiatsu, sesión de relajación, presoterapia y otras similares.
El número total de premios está limitado a las unidades indicadas. Si por cualquier razón ajena el Organizador no hubiera disponibilidad de los premios previstos, el Organizador se reserva el derecho a sustituirlos por otros, de igual o superior valor.
En ningún caso será posible el cambio del premio obtenido por la percepción en metálico del valor económico del mismo, ni cualquier otro tipo de compensación, salvo que así lo autorice expresamente el Organizador.
El Organizador se reserva el derecho de cambiar los premios incluidos en la presente Promoción por otros de igual valor cuando concurra justa causa. El Organizador no se responsabiliza del uso que del premio realice el Participante ganador. El Organizador no se hará responsable de cualquier incidencia que se produzca tras la entrega del premio y durante el disfrute del mismo.
Los premios obtenidos son intransferibles. En caso de que un premio no fuera o no pudiera ser aceptado por el Participante agraciado, el Organizador se reserva el derecho de declarar el premio desierto.
Queda prohibida la comercialización y/o reventa de los premios. El Organizador se reservará el derecho de realizar acciones legales si lo cree necesario ante esta eventualidad.
5. REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN Y MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN
5.1. Requisitos de participación.
La presente Promoción está dirigida consumidores de los productos de la marca “Vitanatur®”. La participación en la Promoción es totalmente gratuita.
Serán consideradas como “Participantes” todas aquellas personas que durante el Período Promocional: (i) adquieran 1 (un) Producto Promocionado de la marca “Vitanatur®” en uno de los establecimientos adheridos; (ii) acepten las presentes bases legales y (ii) abran la pestaña de una de las casillas del panel de premios de “Vitanatur®” expuesto en la oficina del establecimiento adherido donde ha realizado la compra.
5.2. Mecánica promocional.
En cada una (1) de las distintas casillas del panel de premios referido en el apartado 5.1 anterior se indica el premio a obtener por el Participante, de entre los descritos en el apartado 4.
De esta manera, si la pestaña abierta por el Participante indica que el premio obtenido es un neceser o un kit, el Participante deberá dirigirse al farmacéutico o demás personal disponible de la oficina del establecimiento adherido y este le hará entrega de dicho neceser o kit, según corresponda.
Por su parte, si la pestaña abierta por el Participante indica que el premio obtenido es una experiencia o un reembolso, el Participante deberá igualmente dirigirse al farmacéutico o demás personal disponible de la oficina del establecimiento adherido, quien le facilitará un código que deberá introducir en la página web https://promovitanatur.com. Introducido el código, el Participante deberá cumplimentar el formulario de registro habilitado a tal efecto con todos los datos solicitados; y subir al formulario una única imagen del ticket de compra correspondiente. Ponemos en su conocimiento que todos los campos que aparecen señalados con un asterisco (*) en el formulario de registro son de obligada cumplimentación, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podría impedir su participación en la Promoción y/o la obtención del premio, en su caso, así como realizar ninguna comunicación con el Participante.
El Participante podrá verificar el estado de su participación, tanto en el área de usuario, como consultando al teléfono de atención, correo electrónico promocional o Chat interactivo.
En dicho ticket se debe identificar clara e inequívocamente el Producto Promocionado, la fecha de compra, el establecimiento y el número de ticket/operación/factura, así como el importe del Producto Promocionado para que la participación sea válida. No se aceptarán fotocopias, tickets/facturas escaneadas, tickets/facturas duplicadas, tickets/facturas digitales ni archivos que no sean en formato imagen, a fin de evitar cualquier tipo de manipulación. El Organizador se reserva el derecho de anular el ticket si no se ve correctamente esta información.
La comprobación del ticket de compra se gestionará en un plazo máximo de 48h laborables. Una vez comprobado el ticket se realizará la entrega del premio correspondiente.
Un (1) ticket de compra sólo podrá ser utilizado una (1) vez, independientemente de los Productos Promocionados que se incluyan en él. En caso de haber más de una participación con un mismo ticket de compra, todos los Participantes asociados a dicho ticket serán excluidos de la Promoción. Los tickets de compra se podrán validar hasta el 30 de Noviembre de 2024, siempre y cuando correspondan a compras realizadas entre el 30 de Noviembre de 2024 y el 30 de Noviembre de 2024.
Para participar, será requisito imprescindible que los usuarios acepten expresamente las presentes bases legales y la política de privacidad. El periodo de reclamaciones finaliza veinte (20) días naturales después del fin de la Promoción, por lo que será el día 20 de octubre de 2024.
Para cualquier duda en este sentido los participantes pueden contactar en:
- Chat interactivo en la web promocional
- Teléfono de contacto: 93 595 15 79
- E-mail de contacto: hola@promovitanatur.com
- Área de usuario
5.3. Comunicación al ganador y entrega de los premios
El Organizador no se hace responsable de los gastos a los que deba hacer frente el Participante ganador para disfrutar del premio, como los desplazamientos al lugar en el que se desarrollará la experiencia, comidas, o similares, siendo aquellos gastos de cuenta del ganador.
La pérdida del código regalo de cualquiera de las modalidades de premios incluidos en la Promoción, será responsabilidad del Participante, por lo que el Organizador no se hará responsable de la pérdida una vez entregado.
Por último, una vez obtenido el premio, el participante deberá imprimir y presentar físicamente el bono regalo, junto con su DNI, en el establecimiento colaborador correspondiente donde disfrutar del premio.
No se aceptarán bonos digitales ni mostrados con un dispositivo móvil. El Participante deberá imprimir el mismo y presentarlo físicamente debido a que los establecimientos colaboradores no cuentan con tecnología de escáner ni contabilización de dichos bonos
El premio no es susceptible de cambios ni modificaciones. Es intransferible, y una vez obtenido no podrán modificarse la fecha de disfrute, tipo de experiencia, lugar o centro colaborador, ni ninguna otra característica. Tampoco podrá ser canjeado por dinero o cualquier otro premio.
En caso de que le sea requerido por el Organizador, el Participante deberá enviar el original del ticket de compra de la participación dentro de los quince (15) días naturales siguientes desde que le fue solicitado. La conservación del documento y su envío y remisión se realiza bajo la responsabilidad exclusiva del Participante.
No serán admitidas participaciones que no reúnan los datos obligatorios solicitados o cuyos datos fueran erróneos. Si los datos solicitados fueran inciertos o incompletos o no fueran actualizados, el Organizador se reserva el derecho a excluir a dicho Participante de la Promoción.
6. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARACTER PERSONAL
Los Participantes en la presente Promoción consienten que sus datos personales sean tratados conforme a las disposiciones en materia de protección de datos personales vigentes, que en la actualidad se concreta en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de los derechos digitales (LOPD) y en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (RGPD).
El responsable de los datos personales que el Participante facilite a fin de participar en la Promoción a través de la página web https://promovitanatur.com/ (en adelante, los “Datos Personales”) es el Organizador. Sin perjuicio de lo anterior, la sociedad Sensaciones y Experiencias TPH, S.L., con N.I.F. B55560718, y domicilio social en Rambla Generalitat 32, 08720 Vilafranca del Penedès, Barcelona, tratará los Datos Personales en calidad de encargado del tratamiento.
En cuanto al tratamiento de los Datos Personales le informamos de que lo siguiente:
- Legitimación: la base legal para el tratamiento de los Datos Personales es el consentimiento del Participante para el tratamiento de sus datos personales para participar en la Promoción.
- Finalidad: se recopilarán los Datos Personales que resulten estrictamente necesarios para su identificación como Participante y para poder gestionar todas y cada una de las acciones que conlleva la Promoción.
- Destinatarios: no se cederán sus Datos Personales a terceros, salvo que el Participante lo autorice expresamente o sea en cumplimiento de una obligación legal.
- Derechos: el Participante, en cualquier momento, podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición, rectificación, cancelación y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas, dirigiéndose por escrito a rgpd@faesfarma.com expresando el derecho que desean ejercer e identificándose por nombre, apellidos y DNI.
Le recordamos igualmente su derecho a interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en aquellos supuestos en que se produzca una vulneración de la normativa de protección de datos aplicable.
- Conservación: sus Datos Personales permanecerán archivados durante el período de duración de la Promoción y, en su caso, durante el plazo necesario para cumplir con las obligaciones legalmente previstas. Posteriormente los Datos Personales recogidos serán destruidos con garantías de privacidad.
Igualmente, se informa a los Participantes de que:
a) Mediante el marcado de la casilla (no pre-marcada) incluida en el formulario de registro de la web https://promovitanatur.com el Participante consiente de manera expresa el tratamiento de sus Datos Personales con la finalidad de remitirle información comercial y publicitaria de los productos y/o servicios del Organizador por vía postal, correo electrónico, SMS, o cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente.
b) Ponemos en su conocimiento que todos los campos que aparecen señalados con un asterisco (*) en el formulario de registro son de obligada cumplimentación, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podría impedir su participación en la Promoción y/o la obtención del incentivo, en su caso. Los Participantes en la Promoción se comprometen a comunicar al Organizador cualquier modificación de sus Datos Personales a fin de que los mismos se encuentren actualizados en todo momento y no contengan errores.
7. CONSIDERACIONES GENERALES
La participación en esta Promoción implica que el Participante ha leído, entendido y aceptado, plenamente y sin reserva alguna, las presentes bases legales, cualesquiera condiciones particulares o especiales que, en su caso, complementen, modifiquen o sustituyan las presentes bases legales en relación con determinados aspectos de la Promoción, así como los criterios que se reserva el Organizador para resolver cuantas cuestiones se deriven de esta Promoción. La manifestación en contrario por parte del Participante implicará la exclusión de éste de la Promoción y el Organizador quedará liberado del cumplimiento de toda obligación contraída con dicho Participante en relación con la Promoción.
Igualmente, se informa a los Participantes de que el simple hecho de tomar parte en la Promoción implica el reconocimiento y aceptación de que los derechos de propiedad intelectual utilizados en el contexto de esta corresponden al Organizador. La reproducción, distribución o transformación no autorizada de cualesquiera materiales publicitarios o promocionales utilizados en el contexto de la Promoción constituirá una infracción de los derechos de propiedad intelectual del referido titular.
El Organizador no se hace responsable de pérdidas, retrasos o cualquier otro daño y/o perjuicio que traiga causa de circunstancias imputables a terceros, ni de las incidencias y sucesos de todo orden que traigan origen en un caso fortuito y/o de fuerza mayor y que afecten al desarrollo e implementación de la presente Promoción (por ejemplo, averías en el programa informático o eléctrico, interrupción o pérdida de conexión a Internet, etc.).
Asimismo, el Organizador no se responsabiliza de cualesquiera errores que pudieran cometer los Participantes a la hora de facilitar sus datos personales y/o demás datos de registro solicitados, y especialmente no se hace responsable de los errores que pudieran darse en la entrega del premio cuando estos sean consecuencia del registro incorrecto, incompleto o erróneo de los datos solicitados al Participante.
El Organizador se reserva el derecho a modificar, suspender o interrumpir en cualquier momento y por cualquier motivo la presente Promoción, incluso con anterioridad a la finalización del Periodo Promocional, siempre que concurra causa justificada o supuesto de fuerza mayor, comprometiéndose en su caso a publicar las nuevas bases legales de la Promoción o su anuncio de anulación definitiva.
8. CONDUCTA DEL PARTICIPANTE. EXCLUSIONES Y LIMITACIONES
No está permitido el uso de la Promoción con fines fraudulentos, o relacionados con delitos penales o actividades ilícitas de ningún tipo, o en general llevar a cabo un mal uso de la Promoción (mediante un incumplimiento de las presentes bases legales o cualquier otra disposición aplicable).
No se admitirán participaciones de empleados o familiares de hasta segundo grado que presenten servicios para el Organizador o empresas vinculadas, las agencias de publicidad que aquélla contrate, los establecimientos colaboradores de la presente Promoción, y/o cualquier empresa distribuidora o establecimiento de productos de la marca “VITANATUR”, “FAES FARMA” así como cualquier otra marca propiedad del Organizador.
El Organizador no será responsable del uso fraudulento o indebido de la Promoción por parte de los Participantes. El Organizador se reserva el derecho de excluir de la Promoción a aquellos Participantes que estén haciendo un mal uso de la Promoción, realicen actos fraudulentos o que perjudiquen de cualquier manera a otros Participantes o al propio interés del Organizador. En caso de que el Organizador o cualquier entidad que esté ligada profesionalmente a esta Promoción detecten cualquier anomalía o sospechen que un Participante esté impidiendo el normal desarrollo de la Promoción, o llevando a cabo cualesquiera actos fraudulentos que contravengan la transparencia de la Promoción, el Organizador se reserva el derecho de excluir de la Promoción e incluso de retirar el incentivo, en su caso, de forma automática e inmediata pudiendo además ejercer todas las acciones civiles o penales que pudieran corresponder.
Podrá ser requerida la acreditación de una participación mediante la solicitud de la fotografía de su DNI y/o el ticket de compra original por correo ordinario. La no aportación de dicha documentación una vez solicitada en un plazo máximo de 48 horas dará lugar a la descalificación de la participación, sin poder autorizar una nueva participación para ese Participante.
Queda terminantemente prohibida la inscripción en nombre de terceras personas. Cualquier intento de inscripción por parte de un tercero en nombre de otra persona será considerado nulo y dará lugar a la descalificación inmediata de la participación en la Promoción.
La participación en la Promoción mediante la inscripción de terceras personas, o cualquier intento de hacerlo, será motivo de descalificación automática y causará la pérdida del derecho al premio correspondiente. Además, el Organizador se reserva el derecho de emprender acciones legales y/o tomar las medidas que considere apropiadas para hacer valer sus derechos y proteger la integridad de la Promoción.
9. DEPÓSITO DE LAS BASES
La participación en la campaña implica la aceptación de las presentes bases legales, del Aviso Legal, de la Política de Cookies y la Política de Privacidad del Organizador, que estarán a disposición de cualquier interesado en la página web https://promovitanatur.com, y/o en las oficinas de la sociedad Sensaciones y Experiencias TPH, S.L. sitas en Rambla Generalitat 32, 08720 Vilafranca del Penedès, Barcelona.
10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
Las presentes bases legales se rigen por la legislación española.
Para toda controversia que pudiera surgir en la interpretación y aplicación de las presentes bases legales, o en relación, directa o indirecta, con las mismas, tanto el Organizador como los Participantes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Madrid con renuncia a su fuero propio si lo hubiere.
La ilicitud, invalidez o inefectividad de cualquiera de las disposiciones de las presentes bases legales no afectará a la eficacia del resto, siempre que las mismas no se vieran afectadas de forma esencial. Se entiende por “esencial” cualquier situación que recaiga sobre el objeto mismo de las bases legales. Dichas disposiciones deberán reemplazarse o integrarse con otras que, siendo conformes a la ley, respondan a la finalidad de las sustituidas.